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中储智运招聘客服专员、运营专员等多岗位,详见招聘简章(招聘2020届应届实习生)

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金币

举人

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发表于 2019-11-13 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
  • 单位名称:

    江苏中储智运物流有限公司

  • 职位名称:

    多种职位岗位 » 多种职位岗位

  • 工作性质

    全职

  • 招聘人数:

    30人

  • 年龄要求:

    20-30

  • 性别要求:

    不限

  • 专业要求:

    无要求

  • 学历要求:

    大专/本科以上

  • 工作经验:

    不限

  • 薪酬待遇:

    3600-6000

  • 单位地址:

    建设东路4号

  • 招聘截止:

    2020-02-29

李先生89700678
 
江苏中储智运物流有限公司 招聘简章
公司性质:国有控股
公司简介:
  中储作为隶属于中央国资委的全国大型综合物流企业,于20147月成立中储南京智慧物流科技有限公司,凭借央企实力和管理水平,组建精英开发团队倾力打造中国第一家直营式物流电商平台——“中储智慧运输物流电子商务平台”(简称“中储智运”),是一家以BwB(Business with Business)模式经营货运运输业务的互联网企业。
  江苏中储智运物流有限公司成立于20165月,是中储南京智慧物流科技有限公司下属子公司。公司依托移动互联网技术,旨在同中储智运各分子公司一起合力打造中储智运电商平台,整合货主与承运方,通过规模化、组织化的运作方式,向货主提供货运服务,通过实名认证、保证金、运输保险等多项机制确保每笔业务的真实性与安全性。
  中储智运平台以强大的信息系统为支撑,以专业化服务为保障,围绕物流运力实现供需双方交易的电子商务化。公司拥有多项核心技术支撑平台运转,集电子商务交易系统、OA系统、BI系统、云计算等多个系统于一身,是国内首家真正意义将“物流大数据”实现企业级应用的平台。作为以“互联网技术”为驱动的创新型企业,中储智运在很多方面都做出了创新。20171月,平台入选首批“交通部无车承运人试点企业”,对接部、省无车承运人监测平台。 公司秉承“物流天下 服务社会”的企业使命,着力推动物流业的专业化、信息化、集约化和智慧化的技术革命,旨在将中储智运打造成为中国现代物流与电子商务融合发展的引领者和中国电子商务物流模式的先行者。
招聘详情:
一、电话客服顾问(20名)  薪资:4400-6000
岗位职责:
1、接听受理平台服务热线、解答客户疑问、完成受理问题总结报告;
2、在电话中不能为用户解决的问题进行记录并转至相关岗位进行处理,确保问题的解决;
3、解答客户在使用软件过程中遇到的各种问题,将反馈意见进行收集总结及时传递给相关工作人员处理,并跟踪问题的最终处理结果,反馈给客户形成闭环;
4、整理每日通话记录,客户咨询信息,回电情况等;
5、电话回访、满意度调查及业务的受理的完成度跟踪,保证平台的服务质量,对平台操作规范进行抽检;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 性别:男女不限
2. 年龄:20-30
3. 学历:大专及以上
4. 专业:专业不限
5. 能够适应倒班和夜班。
6. 工作经验:有相关工作经验者优先
7. 计算机:能够熟练操作计算机
8. 基本要求:熟悉办公软件的使用;具有较强的语言组织能力和沟通能力;为人亲和,性格随和,有较强的理解能力和应变能力;对工作有责任心,吃苦耐劳,能承受一定压力;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康。
9. 综合素质:具备良好的沟通能力及理解应变能力。
任职要求:
1. 性别:男女不限
2. 年龄:20-30
3. 学历:大专及以上
4. 专业:专业不限
5. 能够适应倒班和夜班。
6. 工作经验:有相关工作经验者优先
7. 计算机:能够熟练操作计算机
8. 基本要求:熟悉办公软件的使用;具有较强的语言组织能力和沟通能力;为人亲和,性格随和,有较强的理解能力和应变能力;对工作有责任心,吃苦耐劳,能承受一定压力;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康。
9. 综合素质:具备良好的沟通能力及理解应变能力。
二、会员推送专员 (3名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责货主会员的发货线路、发货量的分析;
2、负责系统优化、通过系统智能的为货主提供运力支持;
3、负责平台会员的促活;
4、负责与其他岗位人员联动共同为客户提供服务;
6、协助领导培训指导新入职人员、制定培训计划并认真实施;
7、完成领导交代的其他事项,并及时反馈
工作要求:
1、工作认真踏实、积极主动,能承受一定的工作压力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,要有敬业精神;
4、熟练使用办公软件,认真完成各项工作指标;
5、严格遵守公司的各项管理制度;
6、具有较好的职业保密意识。
三、循环运力专员(3名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责平台对流线路的收集、分析;
2、负责平台循环运力收集、分析;
3、负责对循环运力、对流线路进行相互引流;
4、负责与相关业务部门沟通协调对循环运力、对流线路方案落地实施;
5、负责协助领导培训指导新入职人员、制定培训计划并认真实施;
6、负责完成领导交代的其他事项,并及时反馈。
工作要求:
1、工作认真踏实、积极主动,能承受一定的工作压力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,要有敬业精神;
4、熟练使用办公软件,认真完成各项工作指标;
5、严格遵守公司的各项管理制度;
6、具有较好的职业保密意识。
四、精准推送专员(3名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责对目标货源信息进行精准推送给目标承运人;
2、负责对推送承运人进行电话回访、收集异常问题并及时反馈;
3、负责对异常问题提出解决方案促进产品的迭代升级;
4、负责与调度、加盟运力协助完成平台货主的运力需求;
5、负责协助重卡VIP客户的货源推送工作;
6、负责引导平台承运人对社会运力运单摘单操作、促成运单成交;
7、负责完成领导安排的其他事宜。
工作要求:
1、工作认真踏实、积极主动,能承受一定的工作压力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,要有敬业精神;
4、熟练使用办公软件,认真完成各项工作指标;
5、严格遵守公司的各项管理制度;
6、具有较好的职业保密意识。
五、智能配对专员(3名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责对智能匹配原则进行修改、新增、完善;
2、负责对智能匹配的承运人规则权重进行修改、完善;
3、负责对开通智能匹配的货主维护、分析;
4、负责增加智能匹配的客户数量;
5、负责提高智能匹配覆盖率;
6、负责智能匹配功能的不断优化;
7、负责协助领导培训新入职的智能匹配专员、制定培训计划并认真实施;
8、负责完成领导交代的其他事项,并及时反馈。
工作要求:
1、工作认真踏实、积极主动,能承受一定的工作压力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,要有敬业精神;
4、熟练使用办公软件,认真完成各项工作指标;
5、严格遵守公司的各项管理制度;
6、具有较好的职业保密意识。
六、预付审核专员(1名)  薪资:3600-4500
岗位职责:
1、审核发货单与货主方提供的是否一致,包括单据的格式,单据内部信息的完整性等;
2、审核发货单信息和挂单信息是否相符;
3、发货单信息和挂单信息不相符的运单,及时致电司机复核;
4、对客户提供的发货单标准、特殊说明和审核要求进行系统维护;
5、按时输出各类审核统计分析;
6、及时回复受理流转的运单审核、异常咨询工单;
7、领导交代的其他工作。
工作要求:
1、完成预付审核的相关工作。
2、保证业务流程的有序运转。
3、改进服务,确保完成部门的工作。
4、保守职业秘密。
七、挂单挂价专员(6名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责货运单信息审核、及时发布货源运价;
2、负责平台货运信息的车辆配对、推送价格及相关业务信息;
3、负责向货主推送承运人报价;当高级货主会员未选择承运人报价时,负责价格的及时推送及向货主会员推荐承运车辆、促成业务达成。
4、负责异常运价的审核,对价格的严格把控已减少客户损失,增加客户体验度。
5、负责协议托管客户的挂单挂价操作,确保每笔订单信息准确,线上匹配车辆承运,无车承运时,及时线下对接运力支持。
6、执行好公司各阶段价格(管理费收取比例)政策
7、负责平台承运人会员车辆变更、审核、首次承运免保等
8、负责货物名称的审核,按照规范要求把控平台严禁的货物名称,减低平台风险。
9、领导安排的其他事宜
工作要求:
1、完成运营挂单、挂价运单成交的相关工作。
2、保证业务流程的有序运转。
3、改进服务,确保完成部门相关的调度工作。
4、保守职业秘密。
八、零担专线专员(2名)  薪资:3600-5000元
岗位职责:
1、负责现场零担业务业务联系
2、负责零担业务业务沟通协调、现场监装
3、负责零担业务财务对账,应收催款
4、负责零担业务的跟踪、异常处理等客户服务工作
5、就零担业务与其他部门对接、沟通、协作
6、整理零担业务数据,定期汇报
7、领导安排的其他事宜。
工作要求:
1、完成零担业务的相关服务工作。
2、保证零担业务能够合理有序的运转。
3、改进服务,确保完成部门的调度工作。
4、对物流线路的运价敏感,能够对运价进行分析。
5、保守职业秘密。
九、价格监控专员(2名)  薪资:3600-4500元
岗位职责:
1、负责制定和更新平台系统监控价格,对系统监控到的异常价格做好协助处理;
2、负责从多种维度参与和制定平台的价格模型;
3、负责做好公司各部门报价需求的对接、服务以及价格分析;
4、负责对接部门内部的线路价格收集;
5、负责做好部门内部的价格检查;
6、做好领导安排的其他工作;
工作要求:
1、能够及时发现平台异常运价异常,保证平台运单价格合理正常。
2、改进服务,确保完成部门的运价监管工作。
3、对物流线路的运价敏感,能够对运价进行分析。
4、保守职业秘密。
十、运力招采专员(2名)   薪资:3600-5000元
岗位职责:
1、发展个体司机,车老板注册平台会员。
2、寻找合适的三方物流进行合作托底。
3、对合作的物流企业的资质进行调查和评估。
4、对合作的三方物流进行线上功能的培训和指导。
5、对合作过程中产生的问题进行协调和处理。
6、定期对合作的三方物流公司进行合作评估合考核。
7、重点城市,重点项目驻点招采运力。
8、领导安排的其他事宜。
工作要求:
1、完成运力招采、合作评估的相关工作。
2、保证招投标和托管业务的有序运转。
3、改进服务,确保完成部门的调度工作。
4、对物流线路的运价敏感,能够对运价进行分析。
5、保守职业秘密。
十一、运力招采主管(1名) 薪资:7000-8000
岗位职责:
1、分析平台运力布局缺口,定向运力招采。
2、对接市场招投标部门计划,寻找合适的三方物流进行合作托底。
3、对调研评估出的物流企业的资质进行决策,并向上级汇报。
4、负责制定三方物流合作的准入机制和评估标准。
5、对合作过程中产生的问题进行协调和处理。
6、负责制定对合作三方物流的考核评估机制,并定期评估。
7、重点城市,重点项目驻点招采运力。
8、负责团队建设,对员工进行考核激励。
9、定期向领导汇报工作进展及评估结果
10、领导安排的其他事宜。
工作要求:
1、完成运力招采、合作评估的相关工作。
2、保证招投标和托管业务的有序运转。
3、改进服务,确保完成部门的调度工作。
4、对物流线路的运价敏感,能够对运价进行分析。
5、保守职业秘密。
薪资福利:
入职即缴纳五险一金、福利补贴、双休、提供工作餐、宿舍
简历投递:
Email:zczyli@qq.com(投递简历时请注明应聘岗位)
② 如有招聘会,可现场投递:个人简历、学习成绩单、获奖及技能等级证书复印件
招聘程序:
简历投递→简历初选→面试→签订协议(投递简历时请注明应聘岗位)
公司地址:江苏省金湖县建设东路4号(原金石酒店)
联系电话:0517-89700678
     

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发表于 2019-11-14 15:50 | 显示全部楼层
本人中专  计算机专业  证书4级行不行

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天气之子 发表于 2019-11-14 15:50
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预付审核专员,每月假期怎么多少
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